Uber 利用 AI 来判断乘客搭车是为了工作还是出游

这项功能可以避免你出去玩时不小心花了公司的钱。

Lanmo Chang
Lanmo Chang
2018年08月14日, 下午 02:00
如果工作上你总是使用公司帐户来支付你搭乘 Uber 南征北讨的费用,对于出游时忘记切换帐户的情况应该不会陌生,而 Uber 最近便希望能通过机器学习的技术,来帮助用户避免这样尴尬事情再度发生。日前 Uber 推出了一套建议系统,该系统会使用 AI 技术来检测行车路线,判断用户当下最适合使用的支付帐户。例如当你向公司请了天假,决定搭乘 Uber 去享受一趟 SPA 犒赏自己,这时 app 便会询问你是否要切换到个人帐户来支付费用。Uber 表示,该系统初期的正确率约为 80%,若有需要,用户还是能手动选择希望使用的帐户,况且多了一份提醒总是聊胜于无。此外,Uber 也正采取各种方式为这项系统带来改进,例如 Uber 开放公司可以指定一位行程观察员,了解旗下特定员工或是团队的行程,以提供更准确的支付帐户推荐。然而,公司也可以选择本来就了解员工行程的人,例如部门主管,来担当这个角色。如此,员工们就能轻松解决交通费用的麻烦,不需要在意外使用公款后,再回头面对公司冗长的处理程序。

另外,现在 Uber 也支持更多第三方旅行服务的费用整并,包括 Expensya 和 Zoho Expense 等。从这批更新看来,Uber 希望能在职场中成为一个更可靠的交通选择,而降低使用的出错机率和方便性无疑是一个正确的方向。
标签: ai, app, business, gear, internet, machinelearning, ridesharing, services, transportation, uber, work