到现在,其实 Facebook 准备要在 F8 开发者会议上发布聊天机器人已经没有了悬念,但至少我们又多了一条证据了。如果你在最新版的 Facebook Messenger 里做搜索的话,会发现原本名称仅为「Business」的分类,现在变成了「Business and Bots」。在设计上,Business 分类里应该都是(人类)的商家,做客服或是导购的服务,现在看来很快就会有非人类的同行加入了。

其实与其说「到来」,不如说是明白宣告它们的存在更贴切,因为 Uber、Lyft 和 KLM 都已经有利用 Facebook Messenger 进行「对话」的机器人程序。Techcrunch 上周亦报道了 Facebook 向少数开发者送出 SDK,协助建构 Chatbot 机器人的消息 -- 看来稍晚的 F8 上,或许就能看到几只机器人示范陪聊了呢?