相信各位购买 ASUS PadFone 2 的消费者,应该都对 eMMC 内存的死机问题有所耳闻吧?(还是各位早已因为此问题而亲身体验过了 ASUS 的「皇家级」维修服务了呢)尽管华硕官方曾在 3 月份的时候,公告表示仅有少部分的 PadFone 2 会有这样的问题,还承诺会提供相关零件的更换方案进行负责,并且也在后续补上了新版的 10.4.15.1 韧体更新解决此状况,但该公司貌似还是希望对此问题提供更好的弥补方案。

华硕选择在今天,很罕见地再次于官网上贴出对此问题的第二篇公告,准备对所有曾因 eMMC 内存兼容性而造成无法开机问题的消费者,提供延长一年共计保固为两年的保固方案。此举相信除了可以让 PadFone 2 的使用者更感到安心之外,也让大众看到了 ASUS 对产品的负责态度。不过即便保固延长了,相信各位使用此手机的朋友应该还是比较希望不会再用到它吧!跳转以后可以找到官方的公告内容,直接点击引用来源也能到官网观看。


经由:VR-Zone
引用来源:ASUS(1)(2)

[PadFone 2消費者公告]

2013/05/15
近日華碩接到消費者反應PadFone 2 因記憶體(eMMC)造成之無法開機問題,我們相信10.4.15.1軟體版本已解決,未來軟體版本將會持續優化系統效能及增加新功能。為維護消費者之產品快樂使用體驗,華碩提供遇到PadFone 2記憶體(eMMC)無法開機問題之消費者延長一年保固服務(含原始保固期間,共計保固二年),相關權益辦法及軟體更新事宜,請您不吝聯繫華碩客服中心0800-093456。