在美国公平劳动协会(The Fair Labor Association,下称 FLA)就富士康工作环境发表了详细的调查报告后,苹果和康士康踏出了有诚意的一步。他们发现富士康的三间厂房在过去的十二个月不仅不符合该协会的工时规定(60 小时,包括超时工作),更违反了中国大陆规定一个星期工作时数不得超过 40 小时和一个月不能超时工作超过 36 小时的法规;在生产的高峰时期,工人更每星期平均工作多于 60 小时。幸好,在此之后苹果和富士康同意大幅改善工人工作条件。

厂方承诺将会在 2013 年 7 月达到大陆法规和 FLA 的要求,包括将每月的超时工作时数由 80 小时(超过一般地球人一星期的活动时间了...)大幅降到 36 小时。工人工时少了,厂方会如何保持他们原来的工资水平呢?答案就是会建立一套工资补偿机制(暂时没有详细资料)。工时少了,在生产力的补偿方面,他们将会透过改善厂房环境,如扩建厂房和食堂等来期望工人在工时减少之下生产力增加。

另外 FLA 亦都发现工人在「不成文」的超时工作下,例如超时 29 分钟或 59 分钟是不达到超时工作半个小时和一个小时的「标准」,他们是不能就此申领超时工资;在出席有关工作的会议等「非正式工作」活动时也是没有薪水的,富士康和苹果同意会就此补发工资。

在工作环境安全方面,在受访工人之中有超过 43% 表示曾经目睹意外或者发生在自己的身上,种类由弄伤手指到被车撞倒都有。FLA 也指出工会的代表多数是由厂方的管理层出任,不能真正地反映工人诉求,也违反了大陆有关的法规;富士康一一承诺改善,包括改良意外回报和管工制度,也会确保工人代表的选举不会受到管理层干预。最后,希望苹果和富士康落实承诺,不要开空头支票喔;工人们,感谢您们的付出!更详尽的数据可以到引用来源找到。