Alexa 将懂得由错误中学习,并且说话习惯更像人类

再加上一些家庭相关的改进。

Andy Yang
Andy Yang
2020年09月25日, 下午 05:30
Amazon echo
Amazon

除了 Echo 喇叭和一系列的新产品之外,亚马逊也针对 Alexa 助理进行了一系列的改进。最主要的,是你可以在 Alexa「听错」时,以「Alexa, that’s wrong」或是「Alexa, stop」指令让 Alexa 知道错误,此时 Alexa 会询问问题来了解自己是哪里出错,然后根据你的回答来改善自己的听力或理解力。亚马逊称此功能为「Teachable AI」,可望逐步强化 Alexa 正确理解多变的人类语言的能力。

同样的,Teachable AI 也可以让 Alexa 学习你的偏好。举例来说,当你第一次说「将我的卧室灯设定为我最爱的亮度」时,Alexa 就会询问你你最爱的亮度是多亮,然后记下来。这功能项计在未来数月来到亚马逊的智能家庭设备上,并且可能在未来「扩展到其他领域」。

第二个新功能,是 Alexa 将以更接近真人的方式说话。这包括了在合适的地方停顿,甚至和真人一样「换气」。取决于讲话的内容,Alexa 还会选择强调特定的字句,来让谈话更自然。亚马逊称此为「谈话风格适应(speaking style adaptation)」,并且将在今年稍晚逐步推出。

最后,亚马逊还为 Alexa 带来了「自然轮流说话」的功能,有点类似 Google 助理那样不用关键字就能持续对话,但更进步。举例来说,你可以用「Alexa, join my conversation」指令,将 Alexa 加入多人会谈之中,在这状况下,Alexa 便会常时启动,并且跟据语意分析,来判断什么时候多人会谈里有人在呼叫。如此一来,会谈中就可以随时向 Alexa 寻求资料,对于讨论晚餐吃什么之类的应该会特别有用吧。

在基本的 Alexa 改进之外,未来 Alexa 如果听到小孩的声音,也会懂得自动切入「Kids Alexa(儿童 Alexa)」模式,以提供更适合小孩的回覆、游戏、有声书和音乐。这个功能不仅是 Echo Dots Kids Edition 版本才有,而是所有的 Echo 都获得。在讲故事的时候,Amazon 的新 Reading Sidekick 功能可以与小孩互动,并根据他们的回应来进行调整,保持小孩的兴趣;而另一边针对老人家则是带来了「Care Hub」的功能,可以从较通泛的角度去监测老人家的活动。只要将老人的帐户与亲人的帐户链接在一起,亲人就可以看到老人家的 Alexa 使用习惯,当有一段时间没有使用时,可以设定提醒,让亲人可以关心一下发生了什么事。同时,亲人的帐户也可以被设定为紧急联系人,使用「Alexa, call for help」指令就可以立即通知了。

Alexa 在隐私上也做了若干的改进。今年稍晚你就可以直接问 Alexa 目前的隐私设定为何,然后在「Delete everything I said」指令,将所有的记录删除。你甚至可以选择完全不保留任何语音,每次处理完就立即消去了。

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