最新產業新聞文章

Image credit:

微软暂停 Xbox 玩家图片的上传以减轻管理人员的负担

玩家人数「破纪录」的同时,微软却没有足够的人力来进行审核了。

Andy Yang
2020 年 3 月 30 日, 下午 06:30


游戏产业是少数相对来说不受新冠疫情影响的产业,或者说因为多了一堆无聊在家的人,相对来说还是蓬勃发展的。只是受限于客服、管理人力的短缺,部份游戏的功能还是难免受到影响,微软就宣布了将暂停 Xbox 的玩家图片(gamerpic)的上传,因为没有足够的人力对图示进行审查。微软并没有给出何时恢复的时程,想必也是受限于美国限制出行令何时解除。

在玩家人数的部份,微软并没有提供确切的数字,但表示 Xbox Live、Xbox Game Pass、Mixer 等服务与产品的用户,皆「破纪录」的多。微软同时也已经采取超前部署的行动,确保 Azure 伺服器不会过载,例如将游戏更新移到玩家人数较少的时间带进行。

现有的玩家图片不会受到影响,但这也点出了就算是大体上不受疫情影响的公司或服务,也可能会因为缺乏管理的人力,而不得不选择关闭功能。像之前 YouTube 也有将更多的权限「下放」给自动化管理的系统,减少人工覆核至最低限度。