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YouTube CEO 在官方博客上谈论版权与骚扰问题

但许多关键项目都还停留在「倾听创作者心声」的阶段。

Andy Yang
2019 年 5 月 1 日, 下午 06:00

在一篇贴于 YouTube 官方博客的贴文中,YouTube CEO Susan Wojcicki 谈论到了多项与版权、内容、和骚扰相关的问题。虽然大多似乎都没有直接的对策,但至少表示 YouTube 很清楚地认知到了这些问题的存在,并且正在寻求一个各方都能满意的解决方案。

举例来说,YouTube 在二月时基本上移除了所有以未成年人为主的频道底下的回应功能(只有少数有足够人力进行管理的例外),其主要的目的是在避免骚扰性的言论,但 YouTube 也知道其实大部份的言论都是善意且正向的;又或是在基督城的枪击事件中 YouTube 移除了大量的相关视频,即便当中有些只是评论或新闻。在两个例子当中,YouTube 都认为即使内容创作者及观众的互动受到影响,但限制内容对于控制假新闻与仇恨的传播依然是利大于弊的。

在协助创作者的部份,Wojcicki 谈到了将协助创作者更好地理解内容与广告的规范,确保内容能符合广告主设下的要求,也让 YouTube 能更好地媒合两者。自一月以来,YouTube 已经增加了频道属性判定的准确率达 25%。另外,YouTube 也将更仔细地调节发烧视频(Trending)中的比例,降低官方帐号或大频道的数量,增加更多小型的创作者,给更多人机会。至于很多创作者很关心的版权宣告被滥用的部份,Wojcicki 提到了极短的(或意外的)版权内容,像是走在路上收录到了环境中的版权音乐导倒视频被下架的情事,YouTube 将会「探索如何平衡版权拥有者与创作者」,但并未能提出具体的方案。

YouTube 一直以来面临的困境是视频的数量太大、内容太五花八门,就算有 AI 技术的协助,也很能难保证完美,因此很多决策都是抱着宁可错杀一百,也不放过一个的态度,来保证自己的安全。但如此一来就有很多创作者「躺着也中枪」,被莫名地去收益化,或是内容被因版权问题下架。如何能保护合规定的创作者的利益,是 YouTube 必须要好好加强的方向啊!