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《Fallout 76》让 Bethesda 陷入公关大危机

「典藏版」原本说会包含的帆布袋,到了玩家手中却成了尼龙的。

Andy Yang
2018 年 12 月 5 日, 傍晚 09:00

堪称是今年游戏界公关最糟糕第一名的 Bethesda,自从《Fallout 76》推出以来就灾难不断。说游戏臭虫多、机制烂那都还算是轻的,真正让玩家爆炸的,却是「典藏版」附的提袋事件。《Fallout 76》的「Power Armor Edition」典藏版要价是相当高昂的 US$200,里面号称内附帆布提袋、T-51B 头盔、地图等各种额外配件,但收到货品的玩家却发现应该是帆布材质的袋子,却被换成了尼龙布的,被戏称「和塑胶袋没两样」。

顾客第一时间向 Bethesda 的客服反应,竟然获得了「广告图上的帆布袋是试作品,成本太高。我们不准备进行任何处置」的回覆。这不意外地在 Reddit 上引起了轩然大波,「我们不准备进行任何处置」也成为了热门的新梗流传。陷入危机的 Bethesda 立即做了处理,先是切割之前的客服,表示那只是合约外包人员,不是 Bethesda 的正式员工,并给出了正式、官方的解释:之所以变成了尼龙袋,是因为帆布缺货。

听到这不可思议的理由,自然游戏圈又是一阵爆炸,但更让人抓头的是,Bethesda 第一时间提出的补偿方案,竟然是 500 游戏币,价值不到 5 美元。网友翻了翻游戏内商城,发现这只够买「几朵花和一片门板」,连真正背着个帆布包的游戏内邮差造型都买不起。



现在经过了一个多礼拜后,Bethesda 总算是给出了正面的回覆,表示正在进行生产帆布包的最后准备阶段,如果是买了典藏版的客户,在明年 1 月底前到官方支援网页上填登记表,Bethesda 就会尽快寄出帆布包。不过就算解决了当下帆布短缺的危机,游戏本身还是有大把大把的问题有待解决,今天推出的更新就修改了一堆平衡性和游戏性上较为严重的项目,所幸对 PC 玩家来说档案并不大,只有 36MB,而主机那边的玩家虽然档案大了不少,足有 3GB 之多,但和上一个大更新足足要下载 47GB 相比,已经算是友善不少了...

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