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苹果推出针对 iPhone X 和 MacBook Pro 问题的维修服务

此外,拥有旧款 iPhone 的人也请记得在年底前更换电池喔。

Lanmo Chang
2018 年 11 月 10 日, 下午 03:30
Engadget
苹果于稍早为旗下有缺陷的产品宣布了几项新的维修服务。首先就是自推出以来,便频传触控问题的 iPhone X 显示器模块更换。根据官方的说法,他们已确定部分 iPhone X 的显示器模块存在可能会导致故障的组件,受影响的装置有机会出现以下情况:
  • 显示器或显示器的部分区域对触控动作持续或间歇性没有回应
  • 没有触控时,显示器仍会自己产生回应

如果你的 iPhone X 符合以上的描述,在购买日期后的三年之内,官方将会提供免费的更换服务。但若是你的屏幕本来就有毁损,一定的费用应该还是难免的啰。

此外,苹果也证实了少数 2017 年 6 月到 2018 年 6 月间售出的 13 吋无触控列 MacBook Pro,其所使用的 128GB 与 256GB SSD 可能是有问题的,并有机会导致数据遗失或故障。对此,官方将会透过升级 SSD 的固件来解决相关问题,但要注意的是,与此同时你的 SSD 也会经历格式化的过程,所以若你是该项问题的受灾户之一,记得送修前先备份好自己的资料喔。若不确定自己的 MacBook Pro 是否属于为该批问题设备,你可以造访苹果网站,输入序号来进行查询。

如果你是曾遭遇上述两类问题的用户,而且已早一步将自己的设备送修,那么你可以主动联系苹果,官方将会退还相关费用。顺道一提,手边拥有 iPhone 6 到 iPhone X 这几代手机的读者,Apple 先前推出的 29 美元换电池道歉服务将会在年底到期,还没换的要把握机会啰。