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部分 Google Pixel 系列手机用户回报相片未能储存

在 Google 相机拍摄之后,相片沒有如常储存下来。

Eric Chan
2018 年 10 月 20 日, 下午 05:00

各位手执 Google Pixel 系列手机的朋友,如果发现拍摄后的相片消失了,你并不是唯一的受害者。因为在 Reddit 和 Google 的社群中,有不少用家表示他们的 Pixel 3、3 XL、2 和 2XL 都有如此的问题,而且其他非 Google 亲儿子的机器也出现类似的情形。

受影响的用户都表示他们在 Google 相机 app 进行拍摄之后,不管是到图集翻看相片或是到其他 app 查找,都未能找到有关相片;即使图集中显示图片的缩图,点击进去也会消失。The Verge 报道指也有部分用家回报说,在多等一下子之后,相片就会回来。

这问题已经成为众多社交平台、Reddit、Google 自家社群的热门话题,其中使用 Nexus 5X 的 Reddit 用户 erbat 发现如果把相机的 HDR 功能关闭,或是让相机 app 多运作直至 HDR 处理完成后,相片就会正常存储。看来这问题的根源是在 Google 原生的相机 app 里了,因为其他据报有出现问题的机型,大多都是使用这相机 app 的。Google 目前仍未为事件作出回应,我们已经向他们查询了,有更新的话就会马上更新文章。

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