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Image credit: Lucas Jackson / Reuters

Spotify 付费用户数增加 830 万,受惠于家庭订阅计划

现在他们的每月活跃用户数达 1.8 亿人。

Eric Chan
2018 年 7 月 27 日, 下午 01:30
Lucas Jackson / Reuters

成为上市公司后的第二份季度财报,Spotify 以好消息来开首,表示付费用户数增加了 830 万人,成长率比上一财季更高。如此亮眼的成绩,原因是他们新推出的家庭订阅计划,Spotify 更表示这些用户的忠诚度要比独立用户更高呢。

在免费和付费用户分别都录得 30% 和 40% 的成长后,其收入也自然水涨船高了,过去一个季度的收入达 12.7 亿欧元,比较上季的 11.4 亿欧元增加了收入;可是这却不代表 Spotify 成功扭亏为盈,因为他们仍然有 9,000 万欧元的运营亏损,总计下来的季度业绩仍有 3.94 亿欧元的净亏损,是去季的一倍多。不过这部分的亏损却是有迹可寻,因为他们正进行两年一次的营销活动,所以也符合预期地增加了收入,但降低利润。同时,Spotify 有强调他们继续为唱手和唱片公司带来了大量的版税收入。

在家庭订阅计划之后,Spotify 与 Hulu 合作推出的 13 美元同捆优惠也是增加订阅用户数的原因之一,同时他们也认为因此加入 Spotify 的用户都有较高的忠诚度。免费用户的使用体验在提升之后,Spotify 在财报会议上提到其提加用户数的效用。

广告收入对于 Spotify 来说,整体占比其实并不高,只有 1.23 亿欧元。不过 Spotify 希望他们最近在澳洲推出的 Active Media 会有更好的表现−−澳洲用户可以免费使用音乐服务,也能跳过广告来加速回到正常音乐播放。Spotify 希望借此服务获取更多用户互动的机会,志在「带来更个性化的广告体验」。

财报中也有坏消息带出,Spotify 表示因为 GDPR 的实施,使得怹们在欧洲地区的用户增长率有放缓迹象。对于以欧洲为主要服务市场(欧洲付费用户数占整体 37%)的 Spotify 来说,这显然是个不可忽视的问题。不过 Spotify 表示他们的政策符合 GDPR 的规定,认为目前的问题只是阵痛。

可是回到美国的战线,据早前的报道指 Apple Music 的付费用户数已经超过 Spotify,达 4,000 万人,在过去一季也当然持续在成长。对于 Spotify 来说,似乎已经形成了腹背受敌的现状,未来这个季度必须要带来多一点好消息才能满足股东期望啊。

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