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微软买下一间 AI 公司来强化 Cortana 的聊天能力

被买下的 Semantic Machines 专攻自然对话 AI。

Andy Yang
2018 年 5 月 22 日, 早上 10:00
AOL

微软稍早宣布了已买下一间名为「Semantic Machines」的公司,来帮助旗下的 Cortana 和其他机器人进行更自然的对话。微软指出,虽然 Siri、Cortana、Google Assistant 和 Alexa 都能听懂并执行制式的指令,但却无法进行完整的对话。依微软 AI 与研究部门 CTO David Ku 的说法,「要达到丰富且有效的沟通,智能助理要能与用户进行自然的对话,而不只是一个指令一个动作的反应而已。」

Semantics Machines 的主力产品「Conversation Engine(对话引擎)」就具备这样的能力,可以通过机器学习去理解一段对话的背景、核心内容、以及目标,以便产生出自然的对谈。这套系统架构也有自我更新的功能,让对话可随着时间而更进步。当然,这和 Google 先前在 I/O 上引发话题的 Duplex AI 系统究竟熟优熟劣还不好说,毕竟使用场景还是有微妙的差异呢。

微软在 2016 年时推出了 Cognitive Service 架构,让 100 万名加入该平台的开发者,可以更容易地利用语言辨识、语义理解、与 AI 工具,打造自己的产品。想来 Conversation Engine 也会加入其中,让微软的机器人更人性化吧?