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Image credit: Robert Galbraith / Reuters

苹果承认旧 iPhone 的确有因电池老化被调慢,而且你手上的新机也逃不了

这应该算是折衷之下的最佳体验。

Ross Wang
2017 年 12 月 21 日, 中午 11:44
Robert Galbraith / Reuters

iPhone 越老会被苹果调慢的城市传说,最近被 Reddit 的一则贴文证实,最终苹果也跳出来给出了个正式的说法。根据 TechCrunch 向苹果官方所取得的说明,苹果正面承认了有把 iPhone 调慢,然而有意思的是,他们的意图并不算是希望你快点换手机,反而是希望能让手机保持运作得更久。

锂电池会随着循环使用的时间逐渐降低电量,而且时常在极端温度环境下使用,更会加速这个变化速度,这在现代应该算是基本常识,我们也就不多做解释。

先前,苹果意识到了 iPhone 6、6s 与 SE 世代的产品在使用一段时间后的突然关机问题,是因为电池老化或遭遇极端温度状况,导致设备必须无预警关机来保护电子元件。后续官方释出的修正当时未公开说明原理,但通过这次的官方说法,也确认了是通过依电量状况降低处理器的最高峰值来解决的。

这更新背后原理简单地讲,是 iPhone 在遇到需要高处理器性能时,却因为无法获得足够的电力支持而出现问题。苹果后续加入了一个新的能源管理系统,在侦测到电池老化的时候,会开始主动检查电池效率并依状况降低处理器的功率,避免老化的电池不堪负荷造成无预警关机。

自然,在这样的机制介入后,电池老化的 iPhone 在需要最高性能的跑分 app 运行时,性能当然无法与新机时相比。而在同样的测试者在更换新的电池,性能便会有明显的进步,也等于验证了苹果的确有为 iPhone 使用者导入这个新的电源管理机制。

其实在官方的解释之后,笔者个人是可以理解为何会有这样机制的加入。毕竟锂电池老化的问题目前在技术上还无法被解决,而如果系统真的始终硬要冲到最高效能却不断无预警关机,的确真的会让人想要 砸 换机。苹果这里提出的办法,则是希望能让手机即便在电池老化的状况下还可以保持基本的使用,进而保持使用体验。这也难怪官方也表示这样的功能,将在"提供最好用户体验的目标"下,确认也将被加进后续的新机当中了 -- 其实,在 iOS 11.2 后 iPhone 7 已被导入了这样的机制,很显然后来的 8 与 X 也都逃不掉。

但这次的状况,其实如果苹果能更透明更早解释的话,那相信对大部分消费者应该会更好。毕竟如果手机变慢,消费者当然会想知道为什么或这是否是故障或刻意透过软体调整的结果。不过,若是能够提供足够清楚的说明与系统通知,也许提早发生这样问题的消费者也可以在保固期内进行处理;过保了的消费者也可以考虑是否要透过更换电池来换取更好的效能表现。至少不会完全摸不着头绪,还被当成是城市传说啰。