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Uber 新 CEO 原来是在得悉被骇数月后才决定将事件公开

说是有各种原因,但对用户来说也只算是借口。

Eric Chan
2017 年 11 月 26 日, 傍晚 07:00
Bloomberg via Getty Images
Uber 新 CEO Dara Khosrowshahi主动公开他们有 5,700 万用户个人信息被骇的做法,在某程度能搏取到一点好感,但据华尔街日报的消息来源透露,原来 Dara Khosrowshahi 可是花了好一段时间才下得了这决定。据指 Dara Khosrowshahi 在坐上 CEO 之位两个星期后就获悉用户信息被骇,但他还是在两个月后才把事件正式公开,消息人士说是有各种原因需要考虑,但对用户来说也只算是借口。

一如自己声称的,Khosrowshahi 在得悉事件后马上下令展开调查,但 Uber 和 Mandiant(FireEye 的数字调查小组)想要知道有多少用户个资涉及在这被骇事件,两名掩饰事件的高管随即也被开除。Uber 在大概 WSJ 报道被骇事件的三个星期前,则向其潜在投资人 SoftBank 通知有关事件,但该时仍然未知有多少用户资料外泄。Uber 对以上内容表示确认,他们在声明中表示,他们「有责任向潜在投资人」通报相关未完整的资料,并且会在调查完成后马上以「非常公开的方式」释出结果。

虽说 Khosrowshahi 承接前任 CEO 遗留下来的烂摊子,但也不算是直接受到影响,而且也无碍 FTC个别州份对于 Uber 的调查工作。只是他们可能会想要知道 Uber 的调查为什么要花这么长的时间,以及有没有在数据出现问题时,马上向客户发出基本警告。如果 Uber 想要避免重蹈 Equifax 的覆辙或再其他黑客攻击,那他们就需要好好的想清楚才作出回答了。