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Image credit: Bloomberg via Getty Images

索尼因为错用「防水」标语,要向消费者退款

注意这宗集体诉讼只在美国有效。

Eric Chan
2017 年 8 月 23 日, 傍晚 07:00
Bloomberg via Getty Images

虽说获防水认证的手机已经不罕见,但这特性可说是过往不少人选购索尼手机的一大原因。不过有留意的话,都会发现索尼最近的文宣里都没有再强调这点。原本以为「索尼 = 防水手机」的印象会慢慢淡化之际,美国就有一宗针对这个问题而提诉的集体诉讼案,成功要求 Sony 向购买了 Xperia Z1 至 Xperia Z5 等 24 款手机和平板电脑,并因为装置进水而曾经送修的顾客,退回手机定价的一半!除了退款,如果装置仍在保修期内,更会获得到一年的延长保修。

当然,以上的赔偿方案只适用于美国,而且细节仍未落实,不过也对于在手机市场渐见起息的索尼来说,也是个沉痛的教训啊。