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客服人手不足?去跟软银租一台机器人吧!

Eric Chan
2015 年 8 月 3 日, 下午 01:00



下次到日本时找服务生协助,请不要惊讶会来了一台 Pepper 机器人啊,因为在 10 月 1 日开始,软银将正式出租 Pepper 机器人给商家们使用。三年租约的租金为每月 444 美元,累算下来只要 16,000 美元,比多请一个员工要划算,但合约完结就要归还(舍不得?)。

商业用的 Pepper 跟在六月公开发售(已经售罄)的一般版本相差无几,但多预载用以接待客人的应用程序,让它能解答客人的问题,就像客户服务员一样。当然 Pepper 只在日本当地出租,其他地方的商家只好期待 Softbank Robotics 上月在得到阿里巴巴和富士康注资 2.36 亿美元后,会推出国际版本的 Pepper。


[图片来源:kirainet/Flickr]

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