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部份 Google Pixel 手机被确认有麦克风问题

大多是音效芯片的焊点开裂导致。

Andy Yang
2017 年 3 月 10 日, 早上 10:30
在收到大把的使用者抱怨后,Google 终于确认了 Pixel 和 Pixel XL 智能手机有麦克风方面的硬件问题,部份用户有可能必须要寄回机器换新。据用户反应,手机三个麦克风的其中一个或更多会突然失效,导致无法打电话,或是拍摄视频时没有声音。Google 员工 Brian Rakowski 表示,大部份人的失效源来于音频芯片焊接点品质不良,发生细微的裂缝;但也有少部份人是麦克风本身的问题。

换言之,这次出错的是硬件。所以如果麦克风「失声」的话,除了寄回 Google 换新之外,没有什么软件更新之类的解法。Google 表示自一月以来出产的 Pixel 手机都有针对焊接问题做补强,所以最近购入的手机应该没有问题。然而,有一部份早前已经由 Google 更换新机器的保修用户,有可能拿到的是还未修正的机器,到时候搞不好还要再换一次。

出现这样的问题,势必会让本来就供应吃紧的 Pixel 更加雪上加霜。说实话,如果再拖上一段时间还买不到的话,那还不如干脆等下一只 Pixel 算了。据信新的机种会采用自家设计的芯片,或许能避免像本代 Pixel 这般的问题?