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三星在美召回 280 万台直立式洗衣机(更新:北美以外不受影响)

慘事年年有,今年特別多。

Andy Yang
2016 年 11 月 5 日, 晚上 10:01
任何一间公司碰到产品召回都免不了要头大,但最近才刚被重击的三星,应该更是欲哭无泪吧?好不容易 Note 7 的风波才平息了下去,三星又再次被媒体聚焦,这次是宣布了将紧急在美国召回 280 万台的直立式洗衣机,因为它在负重大、转速高时,洗衣筒容易失去平衡,并导致上盖爆炸性分离。美国消费产品安全委员会已经收集到了 733 起相关事件的报告,虽然大部份无人受伤,但依然造成了九起事故,包括一名用户下巴断裂、及另一名肩膀受伤。

对于处置方式,三星提供两种选择:一个是免费到府维修,加强上盖的强度,并且延长保修一年;另一个则是可以在购入新的三星或他牌洗衣机时,获得一定金额的折抵。如果继续选择三星的话,还可以再另外获得 150 美元的折扣。

目前还未听说我们这边有没有贩卖这款洗衣机,但如果是人在美国,且使用三星直立式洗衣机的读者,可以到官方的召回专页,确认自己的产品是否有危险喔!

更新:台湾三星确认(速度超快的 XD)该机种确实并未在北美以外发售,并做出以下声明:

三星声明:台湾三星电子了解美国消费品安全委员会(CPSC)发布有关自愿性回收北美地区三星掀盖直立式洗衣机的声明,三星电子确定,北美以外销售的各型号洗衣机不受此件事情影响。