水果专利之『想凹保修?没这么容易!』
苹果的产品虽然问题不少,但就大部份来说,『保修内』的维修 / 换货还算是给得很慷慨的;不过为了确保『保修』这回事,不但是对消费者有利,同时对公司本身也不会太伤本,苹果似乎有在想一些方法,除了保护产品本身之外,还可以让维修人员用以判断该产品发生问题的原因,究竟是本身的瑕疵,还是人为所造成。
根据美国专利商标局最新的一份苹果专利申请文件,里头就叙述了一个跟上述问题相关的技术;这叫做『消费者(对产品)不当使用行为侦测系统 / 方法』(Consumer Abuse Detection System and Method)的东西,主要是通过一票加装在产品内部的感应器,来侦测并警告使用者进行任何可能伤害产品的动作,包括放置在极端温度环境、高处摔落、不小心拿来泡咖啡等。
而跟一些类似系统仅会发出警告不同,该系统还会将各项行为纪录在一个『原则上』不会受装置破坏而故障的芯片 / 内存中。
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Reader Comments (Page 1 of 1)
猪鼓励 @ Aug 7th 2009 8:13PM
。。。。。。
iBoluo @ Aug 7th 2009 8:18PM
呃.........
苹果国内的保修确实不咋滴
Core @ Aug 7th 2009 9:51PM
不吃苹果不就没这么多事了吗!
Rhino @ Aug 7th 2009 10:52PM
看来以后水果自燃都可以解释为用户放在极端温度环境了。
rlen @ Aug 7th 2009 11:11PM
以后iPod还能当黑匣子用了?
ringo @ Aug 10th 2009 2:07AM
的确保修/换货很慷慨,刚换了个新的iPhone。